Od czego zacząć planowanie swojej strony internetowej?

Pierwsze, co przyjdzie Ci do głowy, to pewnie szukanie kolorów albo inspiracji. Może nawet zapiszesz sobie kilka pomysłów na pulpicie lub w telefonie. I bardzo dobrze, bo one naprawdę się przydadzą... ale trochę później. Dobry projekt strony zaczyna się od czegoś zupełnie innego. Od szczerej rozmowy z samym sobą lub z osobą, która będzie tworzyć stronę razem z Tobą. To właśnie wtedy warto odpowiedzieć sobie na jedno pytanie: „Dlaczego chcę stworzyć tę stronę?”
W mojej pracy z klientami właśnie od tego zaczynamy. Jeśli zastanawiasz się, jak zaplanować stronę internetową, najpierw odpowiedz sobie właśnie na to pytanie. Rozmawiamy spokojnie o marce, jej wartościach, ofercie i o tym, jakie korzyści daje swoim klientom. Dzięki temu poznaję ich biznes i mogę zrozumieć, jaki cel ma spełniać nowa strona internetowa.

Określ cel strony

Możesz zapytać, po co to myśleć nad celem, wiadomo przecież, że dzisiaj "trzeba" mieć stronę www prowadząc biznes. Jednak to tak jakby otworzyć kolejny sklep papierniczy w małym miasteczku, które już go nie potrzebuje, bo ma ich aż cztery. Przy tej konkurencji prawdopodobnie nie zyskasz nowych klientów. Po co robić coś, w co włożysz energię, czas i pieniądze, a nie sprawdzić najpierw, czy ma to sens i stworzyć dobry plan?

Dlatego należy na początku ustalić cel strony, zobacz kilka przykładów poniżej:

• pozyskanie nowych klientów
• sprzedaż produktów lub usług
• umówienie się na konsultacje
• zbieranie zapisu do newslettera
• edukowanie klientów poprzez bloga 
• budowanie zaufania dla Twojej marki
• ułatwienie kontaktu z Tobą 

Można wypisywać ich znacznie więcej, a Ty możesz mieć ich kilka, ale najważniejsze jest, aby wyodrębnić ten najważniejszy. To pozwoli łatwiej zaprojektować całą strukturę i to jak Twój potencjalny klient ma łatwo i intuicyjnie przechodzić przez całą witrynę.

Poznaj swojego użytkownika

Wiesz już, po co tworzysz stronę internetową, więc czas na Twoją grupę docelową. To Twoi klienci będą klikać w różnych miejscach, zastanów się, co chcieliby najszybciej znaleźć, czego szukają na stronie? Profesjonalny projekt strony musi brać pod uwagę ich drogę więc to idealny moment na takie pytania.
Czy twój klient będzie chciał szybko znaleźć numer telefonu? A może od razu sprawdzi ofertę albo cennik? Jeśli częściej korzysta z mobilnej wersji strony, to ważna jest jej nawigacja. Im lepiej poznasz potrzeby swoich odbiorców, tym łatwiej będzie zaprojektować stronę, z której naprawdę będzie się wygodnie korzystać.

Teraz rozpisz plan strony

Dopiero teraz możesz wyjąć kartkę, otworzyć zeszyt lub prosty edytor na komputerze i rozpisać strukturę strony. Jakie podstrony będą Ci potrzebne? Na początek zapewne strona główna, oferta, strona kontaktu…możesz swobodnie tworzyć całą strukturę (a o tym, co powinna zawierać strona główna przeczytasz tutaj). Dobrą wskazówką jest łączenie ich strzałkami, tak aby proces tworzenia pokazywał też, jak użytkownik może przejść z jednej podstrony, na drugą. Musisz też zadać sobie pytanie, jaki typ strony chcesz mieć? Wolisz stronę typu one-page, którą klient scrolluje w dół i znajduje najważniejsze informacje, stronę z podstronami, bo np. planujesz bloga, czy może sklep internetowy.

Jest jeszcze jedna ważna sprawa, nie stresuj się czy ten plan musi być na zawsze. Jeśli będziesz chciał w przyszłości rozbudować stronę, spokojnie będziesz mógł to zrobić (np. dodać bloga czy zapis na newsletter) i na bazie tego planu dodać kolejne elementy. To normalne, że biznes, który się zmienia, wymaga także rozwoju strony w przyszłości.

Przygotuj treści na stronę

Strona wypełniona lorem ipsum nie wygląda dobrze (a uzupełnianie bloku treści z 200 znakami na taki z 450 zmienia układ). Teraz gdy masz plan podstron, łatwiej jest stworzyć nawet konspekty tego, co na nich chcesz przedstawić, a także nagłówki (z tym wiąże się też temat SEO, optymalizacji i innych ciekawych pojęć). Jeśli nie chcesz tworzyć treści na stronę sam, możesz znaleźć copywritera, który napisze odpowiednie i już zoptymalizowane teksty, a jeśli robisz to sam, schemat strony na pewno ułatwi Ci zadanie.

Wiem, że możesz być kuszony pomocą sztucznej inteligencji (w końcu ma nam pomagać, prawda?) i nic w tym złego, pod warunkiem że umiesz otrzymać z jej pomocą treści, które nie są generyczne i sztuczne. Twoja strona ma mówić Twoim głosem, masz kilka sekund na zwrócenie uwagi, a sztuczne, wygenerowane teksty od razu zwrócą uwagę klienta i poszuka kogoś innego. Pokaż na stronie siebie i swój biznes, a nie "swojego chata". 

Zbierz inspiracje i stwórz moodboard

To moja ulubiona część pracy nad stroną - proszę klienta, aby pokazał mi strony, zdjęcia lub elementy, które po prostu mu się podobają. Może są elementy, na których mu bardzo zależy? Miałam kiedyś klientkę (pozdrawiam Cię!), która wiedziała, że na stronie ma być motyw fali i tym kierowałam się, wybierając grafikę na stronę. To są często elementy strony, które cieszą klienta najbardziej, bo czuje się wysłuchany i utożsamia się ze stroną.  To jest też moment, kiedy stworzenie własnej strony często jest frajdą. 

Moodboard nie służy kopiowaniu innych stron. Jest zbiorem inspiracji, który pomaga określić klimat marki, kolory i styl całego projektu.

Masz plan. Czas przejść do projektu. 

Kawał dobrej roboty! Dopiero teraz, gdy masz wszystkie elementy i rozpisany plan można przejść do...projektu graficznego. No tak, projektowanie stron internetowych to nie krótki proces, zwłaszcza kiedy tworzysz coś skrojonego dla Ciebie. Zastanów się, jak przygotowują strony osoby, które twierdzą, że zrobią je w...dwa dni? Czy w tym czasie zdążyły poznać Twój biznes? 

Podsumowanie

Lubię, gdy współpraca z klientem przebiega w spokojnej atmosferze i daje poczucie bezpieczeństwa. Myślę, że dla moich klientów jest to równie ważne. Wiem jednak, że nie osiągnę tego, jeśli nie poświęcimy czasu na określenie roli strony, poznanie marki i przygotowanie treści. Bez tych elementów znacznie trudniej stworzyć projekt, który będzie nie tylko estetyczny, ale przede wszystkim skuteczny. Planowanie nie jest stratą czasu. To fundament całego procesu tworzenia strony internetowej.